Transparência e Conformidade LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2025

1. Quem somos

O iLoveXML (ilovexml.com.br) é uma ferramenta web gratuita desenvolvida para auxiliar empresas e profissionais contábeis a baixar XML de nota fiscal eletrônica (NFe) por chave de acesso e a converter arquivos XML em PDF DANFE, sem cadastro prévio.

2. Dados que coletamos — e o que não coletamos

O que NÃO coletamos ou armazenamos:
  • Arquivos XML de nota fiscal enviados para conversão — são processados em memória e descartados imediatamente após a geração do PDF
  • Certificados digitais A1 ou A3 carregados pelo Agente iLoveXML — trafegam apenas localmente no dispositivo do usuário
  • Chaves de acesso de NFe consultadas — usadas pontualmente para processamento da solicitação e não persistidas
  • CNPJ, CPF, dados fiscais ou dados pessoais identificáveis vinculados às notas
  • Senhas de certificado digital
O que coletamos de forma automática (dados técnicos anônimos):
  • Logs de acesso: endereço IP anonimizado, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas — exclusivamente para fins de segurança, diagnóstico e melhoria do serviço
  • Cookies de sessão: necessários para o funcionamento do Blazor Server (conexão SignalR); não são cookies de rastreamento publicitário
  • Google Analytics / AdSense: dados de navegação anonimizados para análise de audiência e exibição de publicidade contextual (veja item 6)

3. Como seus dados são usados

Os dados técnicos coletados são usados exclusivamente para:

  • Garantir a disponibilidade, segurança e correto funcionamento do serviço
  • Identificar e corrigir erros técnicos
  • Compreender o uso agregado da plataforma para melhorias futuras
  • Exibir publicidade contextual por meio do Google AdSense (não utilizamos perfis individuais de usuário)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais.

4. Agente iLoveXML e certificado digital

Para baixar XML de nota fiscal por chave de acesso, o iLoveXML utiliza um agente local instalado no computador do usuário. Este agente:

  • Roda exclusivamente na máquina local do usuário
  • Usa o certificado digital apenas para autenticar a solicitação — a chave privada jamais sai do dispositivo
  • Não transmite o certificado, sua senha ou qualquer dado sensível para os servidores do iLoveXML
  • Comunica-se com nosso servidor somente para intermediar a solicitação técnica necessária ao download do XML

5. Retenção de dados

Arquivos XML enviados para conversão são processados em memória RAM e descartados imediatamente após a geração do PDF, sem persistência em disco ou banco de dados. Logs de acesso técnicos são mantidos por até 90 dias para fins de segurança e então excluídos automaticamente.

6. Publicidade — Google AdSense

O iLoveXML exibe anúncios por meio do Google AdSense. O Google pode usar cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores a este ou outros sites. Você pode desativar a personalização de anúncios acessando as Configurações de Anúncios do Google.

O iLoveXML não controla os cookies definidos pelo Google AdSense. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.

7. Seus direitos (LGPD — Lei 13.709/2018)

Como não coletamos dados pessoais identificáveis vinculados ao uso das funcionalidades principais, não há perfil de usuário a ser consultado ou excluído. Para questões relacionadas aos dados técnicos de log, você tem o direito de:

  • Solicitar esclarecimentos sobre quais dados técnicos são mantidos
  • Solicitar a exclusão antecipada dos logs associados ao seu IP

Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail indicado no rodapé.

8. Segurança

Toda comunicação entre o navegador e os servidores do iLoveXML é realizada via HTTPS (TLS 1.2+). As solicitações com certificado digital utilizam comunicação segura e autenticação adequada para proteger o processo.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão sinalizadas na data de "Última atualização" no topo desta página. Recomendamos revisitar esta página ocasionalmente.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato: privacidade@ilovexml.com.br